Sitio Web. Un sitio Web es un lugar en donde es posible encontrar información relevante de temas de interés. Sin embargo, también es la posibilidad de interactuar con aquellos que tienen los mismos intereses. Es por esto que el sitio Web de la Sociedad, debe buscar formas o herramientas que motiven a sus socios a interactuar.Algunas ideas al respecto pueden ser las siguientes:
1.- Discusión de casos clínicos. Sería de gran ayuda a la formación científica de los médicos de la especialidad. Es posible generar este tipo de discusiones con la presencia virtual de médicos de renombre mundial, lo que sin duda le daría una importancia adicional. Para desarrollar esto es posible generar “blogs” de conversación de cada tema.
2.- Comentarios post cursos y congresos. Siempre es posible preguntar a los asistentes a los cursos y congresos nacionales de su evaluación. Esto permitiría tocar temas que tienen que ver con la organización del evento y con la experiencia de los asistentes. Si el evento fue interesante, bien promocionado, largo, la calidad de los expositores, si fue fácil llegar, si era caro llegar, si valió la pena asistir. Si bien es posible desarrollarlo también a través de un blog, creemos conveniente, por ejemplo, enviar una encuesta a todos los asistentes, tabularla y publicarla en el Sitio. Luego, sacar las conclusiones correspondientes y poner los objetivos para el próximo congreso (actitud de mejora permanente).
4.- Transferencia de experiencias. Son muchos los socios que viajan a congresos internacionales, y también son muchos los socios que por primera vez quieren comenzar a asistir a estos eventos. Por qué asistir, cómo llegar, cuánto cuesta, donde alojarse, etc. son datos importantes que se pueden transmitir. Por ejemplo, a la hora de desarrollar un calendario de eventos internacionales, es posible incluir comentarios de aquellos socios que han asistido a versiones anteriores. Será una ayuda de gran valor.
5.- Cursos cortos a distancia. Existen una gran cantidad de temas que pueden ser gran utilidad para los socios. Estas son solo algunas ideas:
a.- La mayoría de los socios, normalmente se ven enfrentados a la necesidad de realizar presentaciones Power Point, por lo que es posible entregar tips o ayudas para hacer estas presentaciones más atractivas.
b.- Todos los socios tienen la necesidad de estar al día en aspectos contables y legales, propios de sociedades limitadas o de personas que prestan servicios por honorarios. Ficha técnicas para declaraciones de impuestos, pasos para hacerlo por Internet, como ahorrase malos ratos, etc. serán de gran utilidad. Es posible crear una sección que se llame pregúntele al contador.
c.- Aspectos básicos de administración también debieran ser de gran ayuda para los socios.
6.- Telefonía IP. Esta es una nueva herramienta que puede permitir ahorra costos hasta en un 60% a la hora de realizar llamadas telefónicas. Parece entonces fundamental, transmitir esta información a los socios y enseñarles a utilizarla. Hoy día la Sociedad y las consultas pueden tener telefonía IP para recibir y realizar llamadas, lo que les permitirá acceder a grandes ahorros y mejorar su capacidad de gestión en este aspecto.
7.- Posicionamiento en buscadores. Es importante que la Sociedad trabaje la manera de posicionarse adecuadamente en los diferentes buscadores de Internet. Por ejemplo, al buscar “reumatología” en Google acotado solo a Chile, aparece en el puesto 7. Sin embargo, al realizar la misma búsqueda en “páginas en español”, aparece 19. No cabe duda que en ambos casos debiera aparecer entre los 3 primeros.
8.- Servicio de estadísticas electrónicas que permita conocer cuáles son los puntos de mayor interés del sitio. Es así que es posible saber si la información que se está entregando es de interés o no.
9.- Programas que permiten conocer quien leen los correos electrónicos enviados. Estas será una gran ayuda para realizar diferentes tipos de promociones tanto para congresos como otras iniciativas.